교환·반품 접수 방법 안내

작성자 관리자 2026-07-26 14:24

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■ 접수 방법
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■ 접수 기한
상품을 받으신 날부터 7일 이내
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 청약철회 기간)

■ 배송비 부담
· 단순 변심: 왕복 배송비 고객 부담
· 상품 하자 또는 오배송: 배송비 전액 판매자 부담

■ 교환·반품이 어려운 경우
· 사용·훼손으로 상품 가치가 현저히 떨어진 경우
· 포장을 개봉해 가치가 훼손된 경우(식품·화장품 등)
· 주문 제작 상품 등 재판매가 곤란한 경우

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